Di era digital, hampir semua bisnis kini bergantung pada sistem atau software untuk mendukung operasional. Mulai dari pengelolaan stok, penjualan, hingga laporan keuangan — semuanya bisa dilakukan secara otomatis. Namun muncul pertanyaan penting: apakah sebaiknya bisnis menggunakan sistem berlisensi dari vendor, atau membangun sistem sendiri (in-house)?Sebelum membandingkan, mari pahami dulu apa yang dimaksud dengan kedua sistem ini.

Apa Itu Sistem Lisensi?

Sistem berlisensi adalah perangkat lunak (software) yang dikembangkan oleh pihak ketiga atau vendor, dan bisnis Anda membeli hak untuk menggunakannya melalui lisensi.Biasanya sistem ini sudah siap digunakan dan hanya perlu sedikit penyesuaian. Lisensi ini bisa berupa pembelian sekali (perpetual license) atau berlangganan bulanan/tahunan (subscription). Biasanya, vendor sudah menyediakan:

• Infrastruktur dan server
• Dukungan teknis dan pembaruan
• Fitur standar yang bisa langsung digunakan

Contoh sistem berlisensi: software kasir POS, ERP SaaS (Software as a Service), atau aplikasi CRM yang bisa diakses lewat cloud. 

Kelebihan Sistem Lisensi

1. Cepat digunakan — tidak perlu waktu lama untuk pengembangan dari nol.
2. Biaya awal lebih rendah dibanding membuat sistem sendiri.
3. Dukungan teknis dari vendor — termasuk update rutin dan perbaikan bug.
4. Fitur lengkap dan teruji karena dikembangkan oleh tim profesional dengan pengalaman lintas industri.
5. Customisasi tetap memungkinkan pada beberapa vendor, sesuai kebutuhan bisnis.

Kekurangan Sistem Lisensi

1. Keterbatasan fleksibilitas — tidak semua aspek bisa diubah sesuai keinginan.
2. Ketergantungan pada vendor — update dan support tergantung kebijakan penyedia.
3. Integrasi terbatas dengan sistem internal tertentu.
4. Biaya langganan jangka panjang bisa bertambah seiring waktu.
   
   

Apa Itu Sistem In-House?

Sistem in-house berarti software dibangun sendiri oleh perusahaan, baik oleh tim IT internal maupun developer yang disewa secara khusus.Model ini cocok bagi bisnis yang memiliki kebutuhan sangat spesifik dan tim IT yang kuat. Tujuannya adalah membuat sistem yang benar-benar sesuai dengan alur kerja, kebutuhan, dan kebijakan internal bisnis.

Karakteristik sistem in-house:

1. Dibangun dari nol (custom)
2. Dikelola dan dimodifikasi secara penuh oleh perusahaan
3. Seluruh data dan keamanan dikontrol sendiri

Contohnya: perusahaan membuat aplikasi internal khusus untuk manajemen produksi atau laporan keuangan yang terintegrasi dengan sistem gudang mereka sendiri.

Kelebihan Sistem In-House

1. Fleksibilitas penuh — sistem dapat disesuaikan 100% dengan proses bisnis internal.
2. Kontrol total atas data dan keamanan.
3. Tidak tergantung vendor luar.
4. Bisa dikembangkan bertahap sesuai kebutuhan pertumbuhan bisnis.

Kekurangan Sistem In-House

1. Waktu pengembangan lama — dari analisis, coding, hingga testing.
2. Biaya awal tinggi — mencakup SDM, infrastruktur, dan maintenance.
3. Tantangan dalam pembaruan sistem — perlu tim yang terus memantau dan mengembangkan.
4. Risiko turnover tim IT yang bisa menghambat keberlanjutan proyek.

Kesimpulan: Pilih Sesuai Tahap dan Kesiapan Bisnis

Tidak ada pilihan yang benar atau salah — semua tergantung tahap pertumbuhan bisnis Anda.Namun jika bisnis sudah stabil, memiliki SDM IT, dan butuh sistem yang spesifik, maka in-house system bisa menjadi investasi jangka panjang yang bernilai strategis.Jika bisnis Anda baru berkembang dan butuh solusi cepat, maka sistem berlisensi adalah pilihan ideal.

Alternatif Cerdas: Sistem Hybrid dari Indogo

Kini banyak bisnis memilih opsi tengah — sistem berlisensi yang bisa dikustom. Dengan platform seperti Indogo, Anda mendapatkan:

1. Sistem siap pakai untuk operasional toko, stok, dan keuangan
2. Fitur customizable sesuai kebutuhan bisnis
3. Dukungan teknis dan konsultasi bisnis agar implementasi berjalan lancar
4. Dengan solusi hybrid ini, bisnis Anda bisa bergerak cepat tanpa kehilangan fleksibilitas.

Dengan solusi hybrid ini, bisnis Anda bisa bergerak cepat seperti sistem lisensi, namun tetap fleksibel layaknya sistem in-house. Keunggulan Indogo tidak berhenti setelah sistem aktif.Setiap pengguna mendapatkan layanan aftersales lengkap, meliputi:

Grup WhatsApp Support — Lifetime Free
Pengguna mendapatkan akses langsung ke grup support untuk tanya jawab, troubleshooting, dan tips penggunaan sistem.

Online Training Interaktif
Sesi pelatihan 1x4 jam atau 2x2 jam yang bisa disesuaikan dengan kenyamanan pengguna, dipandu langsung oleh tim Product Specialist.

Pendampingan Implementasi Bisnis
Tim Indogo membantu memastikan sistem terintegrasi dengan alur kerja toko agar hasilnya maksimal dan efisien.

Jadwalkan sesi free demo & konsultasi sistem marketing terintegrasi melalui WhatsApp: 0896 2600 5000 atau bit.ly/HaloLeminho